Explícanos qué ardió y en qué estado está
Puedes llamarnos al 936 940 451, escribirnos por WhatsApp al 690 220 944 o mandarnos un correo a badalona@fixorex.com.es. Si el incendio es reciente, llama: cuanto antes contengamos el área y hagamos el diagnóstico, más cosas seguirán siendo recuperables y mejor documentado quedará el expediente.
Si ya han pasado unos días y lo que te preocupa es el olor que no se va, la humedad que sigue ahí o los aparatos que han empezado a fallar, cuéntanoslo también: ese es exactamente el tipo de daño diferido que sabemos leer. Trabajamos en toda Badalona, del casco antiguo a los polígonos, y coordinamos con tu perito.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Atención y visitas técnicas: de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00
Teléfono: 936 940 451 · WhatsApp: 690 220 944
Badalona: área de servicio atendida por equipo desplazado
Cuéntanos el caso con el mayor detalle posible
En el formulario indícanos qué tipo de inmueble es, qué se quemó (cocina, cuadro eléctrico, almacén, mobiliario), si intervinieron los bomberos con agua, cuántos días han pasado y si hay equipos electrónicos o maquinaria en la zona afectada. Con esos datos ya podemos anticiparte qué tipo de depósito esperamos encontrar y qué prioridad tiene cada cosa. Si es urgente, la llamada siempre es más rápida.
Qué pasa después de que nos escribas
En cuanto nos escribes o nos llamas hacemos dos preguntas clave: qué ardió y si hubo agua. Con la respuesta ya podemos anticipar qué tipo de depósito vamos a encontrar y con qué urgencia hay que actuar. Concertamos una visita técnica, contenemos el área, hacemos el diagnóstico y te entregamos el mapa de daño y el informe de alcance antes de proponerte ningún trabajo.
A partir de ahí planificamos la descontaminación, el secado y la desodorización con un presupuesto cerrado, y cerramos con la verificación del aire y el acta de entrega firmada. Si el siniestro es reciente y hay urgencia, atendemos las 24 horas.
Contención
Aislamos lo contaminado para que el hollín no llegue a lo que se salvó y protegemos accesos.
Diagnóstico
Clasificamos el depósito, medimos pH, revisamos equipos y levantamos el mapa de daño.
Informe
Entregamos el alcance documentado, con fotografías y con la relación de lo no recuperable.
Intervención
Descontaminamos por tipo de hollín, secamos el agua de extinción y desodorizamos.
Verificación
Comprobamos aire y olor residual y firmamos el acta de entrega del inmueble.
Por qué medir el daño antes cambia el resultado
Método por tipo de depósito
No aplicamos el mismo producto a todo: el hollín seco, el graso y el clorado se tratan de forma distinta y con productos incompatibles entre sí.
Informe que el perito entiende
Fotografías, descripción del alcance, justificación técnica y relación de pérdidas. Un expediente ordenado se valora mejor y más rápido.
Vigilancia de la corrosión
Revisamos y neutralizamos los depósitos ácidos sobre metales y electrónica, y advertimos por escrito del riesgo de fallo diferido.
Capacidad para naves
Medios, personal y criterio para siniestros industriales de Badalona, con clasificación de existencias y priorización de la actividad.
Secado pensado para la costa
Extracción, deshumidificación y control de humedad relativa, porque aquí el agua de extinción no se evapora sola.
Acta de entrega
Cerramos por escrito, con verificación de aire y olor. Sabes exactamente qué se hizo y qué quedó fuera del alcance.
Lo que más nos preguntáis
¿Por qué insistís en no limpiar nada antes de que vayáis?
Porque una limpieza improvisada destruye información y multiplica el daño. El hollín graso de una cocina, si se frota con un paño húmedo, penetra en el poro del yeso y ya no sale: lo que era una mancha superficial pasa a ser una pintura entera perdida. Además, cada superficie manipulada deja de servir como prueba del alcance ante el perito. Nuestra recomendación es siempre la misma: ventila si es seguro, no toques y espera al diagnóstico.
¿Qué diferencia hay entre los tres tipos de hollín?
El hollín seco procede de combustiones de madera, papel o cartón: es ligero, poco adherente y se retira en seco con aspiración de alta eficacia y esponja química. El hollín graso viene de la combustión de aceites y proteínas, típico de un fuego de cocina: es amarillento, casi invisible, huele mucho y se emulsiona con productos alcalinos. El hollín clorado lo generan plásticos, cableado y PVC: es ácido, conductivo y corrosivo, y hay que neutralizarlo antes de arrastrarlo. Cada uno pide un método distinto y usar el equivocado empeora el resultado.
¿Qué es la corrosión por humos y por qué aparece semanas después?
Los humos de un incendio depositan sales ácidas sobre cualquier superficie metálica: contactos de un cuadro eléctrico, pistas de una placa electrónica, herrajes, husillos de una máquina. Esos depósitos son higroscópicos, es decir, captan humedad del ambiente, y en presencia de agua empiezan a atacar el metal. El aparato funciona el primer día y falla a las dos o tres semanas. Por eso lo revisamos, lo neutralizamos y, sobre todo, lo dejamos advertido por escrito en el informe: si no consta, después nadie lo relaciona con el siniestro.
Estamos localizables las 24 horas: cuéntanos qué ha pasado
936 940 451